
开奶茶加盟店能否做得成功,关键还是在于能否吸引客户,今天果麦奶茶加盟小编就来介绍打动顾客的三大因素。
一、价格
没有那个顾客不在意价格,“只选贵的,不选对的”只会出现在电影的场景中。看看大街上的商铺:哪里有折扣,哪里有特价,哪里有大酬宾,哪里有大甩卖,哪里就有人头攒动。作为奶茶加盟商家就要把握好价格平衡,因为“价格”在顾客心中是非常重要的。
二、产品
好的产品包括“质量”和“特色”两个方面。
作为果麦奶茶加盟店老板和管理者必须要知道,质量是决定顾客是否会成为你门店忠实粉丝的关键之一。没有一个消费者会对不好喝的饮料再次产生兴趣,除非他很渴,而身边只有这杯饮料。
特色是指产品的独特“卖点”。世界上类似的产品太多太多,但当你把相同点弱化,找出与竞争对手的区别,并把这个区别放大,你就能成为市场中的第一。果麦奶茶产品选自新鲜水果,只提供新鲜健康茶饮。
“特色”激发顾客的好奇心,“质量”保证顾客的满意度。只有两者相结合,才能形成一个完整的产品。
服务也是顾客所关心的一点,其作用在于弥补价格与产品的不足。
服务分为“硬性服务“和“软性服务”。软性服务是员工的微笑,亲切的话语,无微不至的关怀。硬性服务是优雅的环境,温馨的氛围,柔软的沙发。
本文标签: